Gizlilik
Podinfly, müşteri verilerini sipariş yönetimi, destek ve güvenlik amaçlarıyla işler. Bu sayfa hangi bilgileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
Hesap oluştururken ad, e-posta adresi, şifre özeti, şirket veya mağaza bilgileri gibi temel hesap verilerini toplarız. Sipariş akışları sırasında alıcı adı, teslimat adresi, ürün seçimleri ve sipariş notları gibi operasyonel veriler işlenebilir.
Sistem güvenliği için oturum bilgileri, hata kayıtları, etkinlik logları ve oran sınırlama kayıtları tutulabilir. Bu veriler yetkisiz erişimi önlemek, sahteciliği azaltmak ve hizmet kalitesini korumak amacıyla kullanılır.
Sitenizde kart ödemeleri etkinleştiğinde, ödeme bilgileri Stripe benzeri PCI uyumlu bir sağlayıcının barındırdığı alanlarda veya checkout sayfasında toplanır. Podinfly bu nedenle tam kart verisini depolamaz ya da işleme almaz.
Ödeme işlemlerine ilişkin durum bilgisi, ödeme tutarı, para birimi kodu ve ödeme sağlayıcısının döndüğü referans numaraları gibi sınırlı metadata kayıt altına alınabilir.
Veriler, hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece ve yasal zorunlulukların gerektirdiği saklama süresi boyunca tutulur. Yetkili hizmet sağlayıcılarımız; altyapı, e-posta, ödeme ve lojistik entegrasyonları ile sınırlıdır.
Gizlilik talepleriniz için info@podplatform.com adresine veya destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Talebiniz makul sürede değerlendirilir.